Beslutsstöd är ett samlingsbegrepp för att stödja effektivt beslutsfattande. Ofta handlar det om stora informationsmängder och BI (business intelligence) och att bygga dashboards med relevanta KPI:er.
Från 1960-talets beslutsstöd med fokus på dataprocessering till dagens AI-drivna system, har resan präglats av en strävan efter att göra beslutsprocessen mer effektiv och mindre biasdriven.
Kärnkomponenter i beslutsstöd:
- Datahantering: Förmågan att samla in, lagra och bearbeta stora mängder data från olika källor.
- Modelleringsverktyg: Användning av statistiska och prediktiva modeller för att analysera data och förutse utfall.
- Användargränssnitt: Interaktiva gränssnitt som gör det möjligt för användare att enkelt utforska data och få insikter.
Beslutsstödssystem används över en rad olika områden som:
- Företagsledning: För budgetering, finansiell planering och riskhantering.
- Hälsosjukvård: För diagnosstöd och hantering av patientdata.
- Supply Chain Management: För att förutsäga efterfrågan och optimera lagerhållning.
- Offentlig sektor: För att hantera resurser och policyformulering.